Ombudsman Annual Report 2018-2019

40 اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮي اﻟﺴﺎدس م ٢٠١٩ - ٢٠١٨ ﻣﺎﻧﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﻈﻠﻤﺎت 3 ﻟ .á°ü°üîàŸG á«ÑjQóàdG äGQhódG ióMEG øe ÖfÉL ,É¡JÉeóÿ ôªà°ùŸG ôjƒ£àdÉH áfÉeC’G äÉeGõàdG øe Aõéch äôLCG ,IóëàŸG áµ∏ªŸG áeƒµM ÚHh É¡æ«H ºFÉ≤dG ¿hÉ©à∏d kÓ«©ØJh ,äɪ∏¶àdG ‘ ≥«≤ëà∏d ÊhεdE’G Ωɶæ∏d á∏≤à°ùe á©LGôe øe á©LGôŸG √òg äôL óbh ,ΩɶædG Gòg ábOh IQób Ú°ùëàd áeƒµM ácGô°T{ á°ù°SDƒe ÖfÉL øe É k«dÉY kÓ«gCÉJ Ú∏gDƒe AGÈN √òg πãà ΩÉ«≤∏d IÈÿG º¡jód ,z( GPI ) á«dhódG IóëàŸG áµ∏ªŸG √òg èFÉàf øY áŒÉædG äÉ«°UƒàdG ™«ªL ∫ƒÑb ” óbh ,äÉ©LGôŸG .ò«ØæàdG QƒW ‘ »gh á©LGôŸG ‹hódG ¿hÉ©àdG ᣰûfCG ºgCG øe É k°†©H ‹ÉàdG º°ù≤dG ¢Vô©à°ùjh ,iôNC’G á«YƒàdG èeGôHh ôjƒ£àdGh ÖjQóàdGh á«©ªàéŸG á«YƒàdGh Gòg É¡«£¨j »àdG IÎØdG ∫ÓN ,áaOÉ¡dG ᣰûfC’G øe ÉgÒZh :ôjô≤àdG IOhÉ©ŸG óªfi ±Gƒf ó«°ùdG äɪ∏¶à∏d ΩÉ©dG ÚeC’G ≈≤àdG ÖFÉf ,¢SGQ ∫ɵ°SÉH ó«°ùdG ™e ¬Ñàµe ‘ Ω2018 ƒ«fƒj 25 Ωƒj áµ∏‡ iód Ióªà©ŸG á«°SÉeƒ∏HódG …ô°ùjƒ°ùdG OÉ–’G áã©H ¢ù«FQ ,äɪ∏¶à∏d áeÉ©dG áfÉeC’G øY É kMô°T ¬d Ωób å«M ,øjôëÑdG ,¿É°ùfE’G ¥ƒ≤M õjõ©J ≈dEG áaOÉ¡dG É¡JÉ°UÉ°üàNGh É¡eÉ¡eh áaOÉ¡dG ᣰûfC’Gh ôjƒ£àdGh ‹hódG ¿hÉ©àdG Újƒà°ùŸG ≈∏Y IÒÑc G kOƒ¡L ,äɪ∏¶à∏d áeÉ©dG áfÉeC’G âdòH ɡࣰûfCG â∏°UGh å«M ,ÉgQhóH á«YƒàdG õjõ©àd ‹hódGh »∏ëŸG áªà¡ŸG äÉÄ«¡dGh äÉ°ù°SDƒŸGh äɪ¶æŸG ™e äÉYɪàL’G ó≤Y ‘ ≈∏Y ±ô©àdGh äGÈÿGh äÉeƒ∏©ŸG ∫OÉÑJ ¢Vô¨H ∂dPh ,É¡∏ª©H .á©ÑàŸG á«æ¡ŸG äÉ°SQɪŸG π°†aCG áXƒë∏e Oƒ¡éH ôjƒ£àdGh ‹hódG ¿hÉ©àdG IQGOEG âeÉb ÉgQhóHh Ú«°SÉeƒ∏HódGh ΩÓYE’G πFÉ°Sh ™e ¿hÉ©àdGh π°UGƒàdG Qƒ°ùL AÉæÑd ,áfÉeC’G πª©H áªà¡ŸG á«dhódG äÉÄ«¡dGh á«∏ëŸG äɪ¶æŸGh äGô“DƒŸGh äÉ«dÉ©ØdG øe ójó©dG ‘ É°†jCG áfÉeC’G âcQÉ°T ɪc ójó©dG äÉcQÉ°ûŸG √òg øY èàf óbh ,á«dhódGh á«∏ëŸG äGhóædGh :πãe á«HÉéjE’G èFÉàædG øe á«dhO äÉ°ù°SDƒe ™e ¿hÉ©àdÉH á«∏ªYh á«æ¡e á«ÑjQóJ èeGôH ó≤Y .ábƒeôe ™«ªL‘äɪ∏¶àdG AÉæeCG äÉ°ù°SDƒeh ÖJɵe ™e ácGô°ûdG õjõ©J .⁄É©dG AÉëfCG .äɪ∏¶à∏d áeÉ©dG áfÉeC’G QGR »ÑæLCG óah ™e AÉ≤d ÉgQɪãà°SG ΩÉ©dG Gòg äɪ∏¶à∏d áeÉ©dG áfÉeC’G â∏°UGh ∂dòc ,ófÉ°ùŸG QOɵdGh É¡«≤≤fi iƒà°ùe ôjƒ£Jh ÖjQóJ ‘ ôªà°ùŸG á∏eÉ°ûdG ÖjQóàdG èeGôH Ú≤≤ëŸG A’Dƒg øe Oôa πc ô°†M óbh ihɵ°ûdG ‘ ≥«≤ëàdG äÉ«dBG ÖfGƒL øe ÖfÉL πc â£Z »àdG AÉæKCG çó– »àdG IÉaƒdG ä’ÉM ‘ ≥«≤ëàdGh Iô£ÿG çOGƒ◊Gh ¿hÉ©àdÉH Égò«ØæJ ”h Ió«Øe èeGÈdG √òg âfÉc óbh ,RÉéàM’G .á«dÉY äGÈNh äÓgDƒe …hP Ú«dhO AGÈN ™e