المنامة في 7 ابريل 2013 / بنا / التقى الأمين العام للتظلمات بوزارة الداخلية السيد نواف محمد المعاودة ، ظهر اليوم الأحد بمكتبه ، سفير الولايات المتحدة الأمريكية بمملكة البحرين توماس كراجيسكي والوفد المرافق له.
ورحب السيد نواف المعاودة بزيارة السفير الأمريكي لمكتب أمين عام التظلمات والتي تأتي في إطار التعرف على مهام واختصاصات المكتب باعتباره الأول من نوعه في المنطقة، مما جعله يحظى باهتمام كبير على المستوى الدولي ولاسيما فيما يتعلق بمسألة الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية المهمة في مجال عمله.
وأكد السيد نواف المعاودة خلال اللقاء إن إنشاء المكتب جاء استرشادًا بما نصت عليه توصيات اللجنة البحرينية المستقلة لتقصي الحقائق وبخاصة التوصية رقم (1717) وكذلك ما أُنيط للمكتب من مهام تبعًا للتوصية رقم (1722/د)، مشيرًا أيضًا إلى أن المكتب يقوم في المرحلة الراهنة بدراسة آليات العمل والمعايير المتبعة في أهم مكاتب التظلمات على المستوى الدولي، لكي تكون آليات عمل المكتب والخدمات التي يقدمها للجمهور تتبع منهجية احترافية ومهنية تطبق على مستوى العالم تضمن ترسيخ مبادئ الشفافية والاستقلالية في عمل المكتب وتضمن كذلك الحياد والتعامل المتجرد مع ما يصل المكتب من شكاوى وكيفية التعامل معها.