الأمانة العامة للتظلمات تنظم دورة تدريبية عن (مهارات التحقيق)

المنامة في 3 ديسمبر 2013م/ بنا / نظمت الأمانة العامة للتظلمات فى المنامة وعلى مدى يومي 2 و 3 ديسمبر الحالى دورة تدريبية عن (مهارات التحقيق)، حاضرت فيها كل من السيدة PAULINE MCCABE أمين عام تظلمات السجون السابقة بأيرلندا الشمالية، والسيدة CLARE MCVEIGH وهي خبيرة بفنون التحقيق بأيرلندا الشمالية.

وجاءت هذه الدورة التدريبية ضمن سلسلة برامج التدريب والتطوير المستمرة لكوادر الأمانة العامة للتظلمات بهدف اطلاعهم على الخبرات الدولية في مجال عملهم، خاصة فيما يتعلق بالجوانب الفنية والمهنية التي تدخل ضمن آليات العمل الأساسية، مثل آلية تلقى الشكاوى والتحقيق فيها والتعامل مع أصحابها.

من جانبه أكد السيد أسامة أحمد العصفور نائب الأمين العام للتظلمات، أن التأهيل المهني يعد ركنًا أساسيًا من أركان عمل الأمانة العامة للتظلمات، وذلك من خلال دورات احترافية يقدمها خبراء مشهود لهم بالتميز والكفاءة في مجال عملهم، مشيرًا إلى أن هذه الدورة التدريبية وفرت لفريق العمل معرفةً وفهمًا للمهارات اللازمة لإعداد وإجراءات المقابلات مع مقدمي الشكاوى والشهود، ضمن عملية التحقيق بالشكاوى المنظورة.